専任のスタッフによる接客と管理
ミュージション入居希望者への接客では、音楽に精通した専任のスタッフが担当しています。音楽を自ら経験したスタッフだからこそ、音量や演奏楽器の相談においても、より踏み込んだ案内ができるのです。
ミスマッチを防ぎ、長期的な入居へ
ひとえに音楽といっても入居者のもつ楽器や音響機器は様々です。そんなときでも音楽家の目線に寄り添いながら対応でき、入居者の演奏における不安や疑問を払拭。このことは、入居後のトラブルの抑制と長期的な入居につながっています。
入居後の音のトラブルがあった場合にも音量測定を行うなど、トラブルがあっても長引かせない体制になっています。
ミュージションを気に入った入居者が2部屋目を借りるケースも。
遮音体験ショールームと内覧
接客時はショールームやモデルルームを使って、高い遮音性能による「驚き」「心地よさ」や「感動」を実際に体験してもらい、ミュージションがもつ価値をしっかりと伝えています。
入居者の演奏楽器を直接持ち込んでもらうこともしばしば。入居前にもしっかりと音に関するすり合わせを行っています。
自社による管理だからこそ、円滑な運営
ミュージションはすべて自社グループ会社(株式会社リブランマインド)が入居者接客、管理を行っています。
多くのミュージションの運営を通して獲得した、管理運営ノウハウの蓄積があるからこそ、入居者がより音楽を楽しみながら快適な生活を送れるよう、環境の整備につなげることができます。
建築においても、完成後に防音に関するトラブルがあっても、状況に応じて建築・施工面での検討をふくめた適切な対応が可能ですので、安心してお任せいただく事ができます。